Politique de confidentialité
INTRODUCTION
Procuro, Inc. (" nous " ou " notre ") respecte la vie privée de ses utilisateurs (" utilisateur " ou " vous "). La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site Web, y compris toute autre forme de média, canal de média, site Web mobile ou application mobile qui y est liée ou connectée (collectivement, le " Site "). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" de la présente politique de confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique concernant chacun de ces changements ou modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée pour vous tenir informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir pris connaissance des modifications apportées à la politique de confidentialité révisée, y être soumis et les avoir acceptées si vous continuez à utiliser le site après la date de publication de la politique de confidentialité révisée.
COLLECTE DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons recueillir sur le site sont les suivantes :
DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre fonction, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, que vous nous communiquez volontairement lorsque vous demandez des informations sur notre site ou que vous vous inscrivez sur le site pour acheter du matériel ou des services. Vous n'avez aucune obligation de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, mais votre refus de le faire peut vous empêcher de recevoir des informations ou d'effectuer un achat ou une commande.
DONNÉES DÉRIVÉES
Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au site. Si vous utilisez notre application mobile, ces informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d'exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, vos commentaires et réponses à un message, et d'autres interactions avec l'application et d'autres utilisateurs via les fichiers journaux du serveur, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.
DONNÉES FINANCIÈRES
Notre société et notre site sont conformes à la norme PCI DSS(https://www.pcisecuritystandards.org/) et, à ce titre, les informations financières, telles que les données relatives à votre méthode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du site, ne sont pas stockées sur notre site. Toutes les informations financières stockées, le cas échéant, le sont par notre prestataire de services de paiement, Authorize.net, et nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité(https://www.authorize.net/company/privacy/ ) et à le contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.
AUTORISATIONS FACEBOOK ET DONNÉES DES RÉSEAUX SOCIAUX
Pour l'instant, notre site ne propose pas de liens vers des sites de réseaux sociaux tels que Facebook pour la création d'un compte de connexion.
DONNÉES RELATIVES AUX APPAREILS MOBILES
Informations sur l'appareil, telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur l'emplacement de votre appareil, si vous accédez au site à partir d'un appareil mobile.
LES DONNÉES PROVENANT DE CONCOURS, DE CADEAUX ET D'ENQUÊTES
Les informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou à des offres promotionnelles et/ou lorsque vous répondez à des enquêtes.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Disposer d'informations précises vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations recueillies à votre sujet via le site [ou notre application mobile] pour :
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Administrer des tirages au sort, des promotions et des concours.
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Aider les forces de l'ordre et répondre aux citations à comparaître.
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Compiler des données statistiques anonymes et des analyses à des fins d'utilisation interne ou avec des tiers.
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Créez et gérez votre compte.
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vous fournir des publicités ciblées, des coupons, des bulletins d'information et d'autres informations concernant les promotions et le site.
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vous envoyer un courrier électronique concernant votre compte ou votre commande.
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Permettre les communications d'utilisateur à utilisateur.
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Exécuter et gérer les achats, les commandes, les paiements et les autres transactions liées au site.
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Générer un profil personnel vous concernant afin de rendre vos futures visites sur le site plus personnalisées.
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Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du site.
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Contrôler et analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer votre expérience du site [et de notre application mobile].
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vous avertir des mises à jour du site.
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vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
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Effectuer d'autres activités commerciales selon les besoins.
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Prévenir les transactions frauduleuses, lutter contre le vol et se protéger contre les activités criminelles.
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Traiter les paiements et les remboursements.
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vous demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation du site.
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Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.
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Répondre aux demandes concernant les produits et le service à la clientèle.
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Vous envoyer une lettre d'information.
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Solliciter un soutien pour le site.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :
PAR LA LOI OU POUR PROTÉGER LES DROITS
Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques ou pour y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme l'autorise ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.
LES PRESTATAIRES DE SERVICES TIERS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi de courriels, les services d'hébergement, le service à la clientèle et l'assistance marketing.
LA COMMUNICATION MARKETING
Avec votre consentement, ou en vous donnant la possibilité de le retirer, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, dans les limites autorisées par la loi.
AFFILIÉS
Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent toutes les filiales, les partenaires de coentreprise ou les autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
PARTENAIRES COMMERCIAUX
Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
D'AUTRES TIERS
Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but d'effectuer des analyses commerciales générales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, dans les limites autorisées par la loi.
VENTE OU FAILLITE
En cas de réorganisation ou de vente de tout ou partie de nos actifs, de fusion ou d'acquisition par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité qui nous succède. En cas de cessation d'activité ou de faillite, vos informations seraient un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le cessionnaire peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans la présente politique de confidentialité.
Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.
TECHNOLOGIES DE SUIVI, COOKIES ET BALISES WEB
L'utilisation principale des cookies sur notre page web est de reconnaître la région de l'utilisateur afin de s'assurer que le site affiche la bonne page web pour nos différents clients dans le monde entier. Nous avons également activé des cookies pour utiliser le service Google Analytics, qui aide notre société à mesurer la façon dont nos utilisateurs interagissent avec le contenu de notre site web.
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site afin de personnaliser le site et d'améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par le biais des technologies de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site. Vous ne pouvez pas refuser les pixels invisibles. Toutefois, vous pouvez les rendre inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, ce qui vous permet d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle. En utilisant le site, vous acceptez d'être lié par notre politique en matière de cookies.
ANALYSE DU SITE WEB
Nous travaillons en partenariat avec un fournisseur tiers, Google Analytics, pour permettre des technologies de suivi et des services de remarketing sur le site par le biais de cookies de première partie et de cookies de tierce partie, afin, entre autres, d'analyser et de suivre l'utilisation du site par les utilisateurs, de déterminer la popularité de certains contenus et de mieux comprendre l'activité en ligne. En accédant au site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par des technologies de suivi, vous pouvez visiter le fournisseur tiers ou l'outil d'exclusion de la Network Advertising Initiative ou de la Digital Advertising Alliance.
Vous devez savoir que l'acquisition d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à jour d'un navigateur existant, l'effacement ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peuvent également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres opt-out.
SITES WEB DE TIERS
Le site [et notre application mobile] peut contenir des liens vers des sites web et des applications de tiers dignes d'intérêt, y compris des publicités et des services externes, qui ne sont pas affiliés à nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le site, toute information que vous fournissez à ces tiers n'est pas couverte par la présente politique de confidentialité, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir des informations à des sites web de tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site web, et prendre les mesures nécessaires pour, à votre discrétion, protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris des autres sites, services ou applications qui peuvent être liés au site [ou à notre application mobile] ou à partir du site [ou de notre application mobile].
SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez qu'en dépit de nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus. Toute information divulguée en ligne est susceptible d'être interceptée et utilisée à mauvais escient par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.
POLITIQUE DE L'ENFANCE
Nos utilisateurs communs sont des utilisateurs professionnels et, à ce titre, nous ne sollicitons pas sciemment d'informations de la part de personnes âgées de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos produits auprès d'elles. Si vous avez connaissance de données que nous avons recueillies auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin du présent document.
CONTRÔLES POUR LES DISPOSITIFS DE NE PAS SUIVRE
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles comprennent une fonction "Do-Not-Track" ("DNT") ou un paramètre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne doivent pas être surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de protection de la vie privée.
OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS ET LES INFORMATIONS SUR VOTRE COMPTE
Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les informations contenues dans votre compte ou résilier votre compte :
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Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de votre compte
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en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies (voir à la fin du document)
Si vous demandez la clôture de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, de contribuer à des enquêtes, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de se conformer à des exigences légales.
COURRIELS ET COMMUNICATIONS
Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriers électroniques ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en procédant comme suit :
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Noter vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur le site [ou notre application mobile].
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Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de vos préférences.
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en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies (voir à la fin du document)
Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.
CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, envoyez un courriel à l'administrateur de votre compte ou directement à Procuro à l'adresse data_protection@procuro.com. Vous pouvez également envoyer vos questions/commentaires sur cette politique à l'adresse suivante :
SIÈGE SOCIAL :
Procuro, Inc.
À l'attention du service de protection de la vie privée
10590 W Ocean Air Drive, Suite 175
San Diego, CA 92130
ÉTATS-UNIS
SIÈGE EUROPÉEN :
Procuro Euro Limited
À l'attention du service de protection de la vie privée
11 Point clé,
Parc d'activités de Rosemount,
Dublin 11, Irlande
D11W2YC.